Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

ACTYON Comunicação Digital, com sede em Portugal.
Email: geralactyon@gmail.com
Telefone: 927 209 130

2. Que dados recolhemos

• Dados de contacto que nos envia voluntariamente por WhatsApp, telefone, email ou redes sociais: nome, empresa, número de telefone, endereço de email e conteúdo da mensagem.
• Dados técnicos de navegação recolhidos automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e data/hora do acesso.

Não recolhemos categorias especiais de dados nem dados de menores de forma intencional.

3. Finalidades e fundamentos de licitude

• Responder a pedidos de informação e propostas — diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• Gestão da relação comercial e faturação — execução de contrato e cumprimento de obrigações legais (als. b) e c)).
• Segurança, estatísticas e melhoria do website — interesse legítimo ou consentimento, consoante os cookies utilizados (als. f) e a)).
• Comunicações comerciais — apenas com o seu consentimento, revogável a qualquer momento.

4. Prazos de conservação

Os dados de contacto de potenciais clientes são conservados até 24 meses após o último contacto, salvo se solicitar antes o seu apagamento. Os dados de clientes com relação contratual e os documentos fiscais são conservados pelos prazos legais aplicáveis, nomeadamente 10 anos para efeitos fiscais.

5. Destinatários e subcontratantes

Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que atuam por nossa conta, como alojamento do website, serviços de email, plataformas de mensagens (WhatsApp) e contabilidade. Todos estão vinculados a obrigações de confidencialidade e segurança. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, as transferências assentam em decisões de adequação da Comissão Europeia ou em Cláusulas Contratuais-Tipo, com garantias adequadas de proteção.

7. Os seus direitos

Pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior. Para exercer estes direitos contacte-nos para geralactyon@gmail.com.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo ligação cifrada (HTTPS) e acesso restrito à informação.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada sempre que necessário. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.